Ürün geliştirme sürecinde okunabilirlik kavramının sesli düşünme protokolü yöntemi ile ölçülmesi

Abstract

Tezin amacı, ürün geliştirme sürecinin bir bölümünü oluşturan tasarım uygulamalarında ortaya konan tasarım çözümlerinin, ürün kullanıcı iletişimi bakımından kullanıcı deneyimi testi olan sesli düşünme protokolü yöntemi testi yapılarak ürün okunabilirliğine dair anlamlı ve yorumlanabilir sonuçlar elde etmektir. Elde edilen sonuçlar, ürüne dair kullanıcı sesli düşünme verilerinden oluşturulan okunabilirlik frekans dağılım grafikleri kullanılarak değerlendirme raporuna aktarılır. Süreç sonunda elde edilen sonuç veri tasarımcı tarafından ürün geliştirme sürecine katılır. Alan literatüründe okunabilirlik bağlantılarının ortaya konularak kullanıcı deneyimi testleri içinde hangi yöntemlerin okunabilirliğe ilişkin veri sağladığının tespit edilmesi bunun yanında okunabilirliği ürün tasarım süreci içinde görünür kılmak amaçlanmaktadır. Bu süreçte kullanıcı deneyimi testleri incelenerek yöntemleri sınıflandırılmıştır. Sonuç olarak sesli düşünme protokolünün ürün geliştirme sürecinde ürün okunabilirliğine ilişkin verilerin ortaya konulması açısından kullanımına dair özgün bir uyarlama test kurgusu ortaya konmuştur.